クーリングオフ制度/クーリングオフとは2

クーリングオフ期間内は、無条件で申込みの撤回や契約の解除ができます。 販売会社に対し、解約の理由を説明する必要はなく、一方的な意思表示のみで契約の解除ができる制度です。解約の理由は一切必要ではありません。（法律で定められています。）書面で申込みの撤回又は契約の解除通知をすれば，売買契約を白紙に戻すことができます。すなわち、クーリングオフ制度を利用をすると、契約は最初からなかったことになるのです。

クーリングオフ制度が適用されると

• 既に支払っているお金を返還してもらえます。
• 既に受け取っている商品等を業者に引き取ってもらえます。もちろん返品のための送料も事業者負担です。
• 役務が既に提供されている場合でも、対価を払う必要はありません。
• 土地や建物などの現状が変更されている場合でも、無償で元に戻してもらえます。
• 商品を取り付けている場合でも、販売業者は商品の引き取りや原状回復をしなければなりません。
• 工事前の状態に戻す費用は業者が負担することになっているため、消費者には一切、費用はかかりません。
• 役務契約ですでにサービスを受けている場合でも代金を支払う必要はありません。
• クーリングオフ制度を利用した場合、損害賠償や違約金を支払う必要はありません。

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